Le vocabulaire de la communication digitale


Déchiffrer le jargon de la communication digitale.

Tous les métiers ont leur propre langage. Travailler sur internet comprend beaucoup de termes techniques. 

Aujourd'hui, notre agence PANDORA MEDIA vous explique quelques termes essentiels pour que vous puissiez comprendre un peu mieux le monde de la communication digitale.


Storytelling

C'est une expression qui désigne le fait de raconter une histoire, votre histoire. C'est une notion de communication utilisée par les grandes marques car elle met l'humain au coeur du message. Cela permet de créer un lien avec le client, qui sera en accord avec vos valeurs.


Ligne éditoriale

Sur internet la ligne éditoriale s'applique à votre site et vos réseaux sociaux principalement. Cette ligne permet d'homogénéiser votre communication, c'est le fil rouge. Il contient le graphisme (design), le ton employé et les sujets récurrents pour votre site web. Elle fait partie intégrante du social media management : 

Le social media management

Qu'est-ce que le social media ?

Le social media est l'ensemble des réseaux ou média sociaux

C'est un terme qui regroupe les sites internet qui permettent de mettre en relation les internautes qui peuvent communiquer ou échanger sur différents outils qui sont mis à leur disposition.


Vous l'aurez compris, le social media manager est la personne étant en charge de l'image de marque de l'entreprise sur les réseaux sociaux. Le coeur de métier du social media manager est de développer la meilleure stratégie marketing et éditoriale pour mettre en avant l'image d'une entreprise sur les réseaux sociaux.

Le social media est devenu incontournable pour les entreprises. De la très grande entreprise à la TPE et aux micro-entreprises. Les réseaux sociaux sont un très bon moyen de développer l'image de marque et d'avoir un échange direct avec sa cible. 

Grâce à ses opérations marketing, un site internet va pouvoir augmenter sa notoriété ce qui va engendrer de nouveaux visiteurs et donc par conséquent augmenter sa popularité. Ces actions vont avoir pour impact de faire remonter son référencement naturel sur les moteurs de recherche.

Il ne faut en aucun cas négliger le social media, qui fait partie intégrante d'une stratégie de communication d'une entreprise. Elle va développer un site internet désirant générer un fort trafic par exemple.

Il est très judicieux pour une entreprise de profiter de ces millions d'utilisateurs du social media, un tant soit peu que le coeur de cible y soit présent (en choisissant bien son réseau social).

Soigner sa présence sur les réseaux sociaux est primordial pour votre communication. 

Vous souhaitez définir et développer votre stratégie social media en créant une ligne éditoriale efficace ? Notre agence PANDORA MEDIA est à votre disposition. 

Community management

C'est le métier qui est apparu avec le développement des réseaux sociaux. Un community manager est là pour vous aider à développer et faire vivre votre marque sur internet. Parce-que vous ne pouvez pas être partout, répondre aux commentaires, créer une communauté, être à jour sur les nouveaux outils, faire de la veille et des partages quotidiennement... quand on a un autre métier.


Landing page

En français : la page d'atterrissage. C'est la page sur laquelle on arrive lorsqu'on ouvre un site internet. C'est plus une page d'accueil. Chaque page de votre site ayant un thème, peut devenir une landing page. Ce sera la page qui intéressera le plus l'internaute. Un site peut avoir une multitude de landing page dédiées à un sujet ou à une offre. Cela permet de drainer un maximum de trafic sur son site internet.


Call to action

En français : appel à l'action. C'est rendre son blog ou son site plus interactif. Les types de call to action : «contactez-moi», «laisser un commentaire», «inscrivez-vous à la newsletter», «prenez un rendez-vous». Cela permet à l'internaute présent sur votre site de s'investir.


SEO

Contraction de Search Engine Optimization. En français : optimisation pour les moteurs de recherche. C'est le référencement naturel, un ensemble de technique permettant d'optimiser la visibilité d'une page internet dans des résultats de recherche. Ces dernières années, le SEO a pris une grande part dans la communication digitale. Il est indispensable de bien référencer son site web. Ce qui en fait un véritable élément de la stratégie webmarketing d'aujourd'hui.


Backlink

Le backlink est une technique dérivée du SEO. En français, il s'agit de lien entrant vers votre site web. Car un lien extérieur vers son site signifie plus de trafic. Vous gagnez en visibilité, et souvent en crédibilité lorsque votre site est cité par d'autres sites (principalement des articles de site très lus).


Permalink

Il s'agit de d'un lien qui renvoie directement sur une vidéo. Ce lien est destiné à être partagé par un internaute avec son réseau. Une bonne façon de réussir à faire une publicité virale.


Inbound marketing

C'est une stratégie qui vise à faire venir à soi le client, plutôt que d'aller le chercher. En communication digitale, cela se traduit par la création de contenu et la mise en place d'image distinctive et spécifique de la marque, pour attirer votre client cible, en générant des visites et des contacts qualifiés sur votre site web.


Google Adwords

Cet outil permet de réaliser de la publicité grâce à des mots-clés que les internautes utilisent lors de leurs recherches sur Google. Vous pouvez acheter des mots-clés ou de la publicité qui sont diffusés dans les résultats de recherche Google, ou site partenaire.




Nous espérons que ces termes vous permettrons d'y voir plus clair et ainsi mieux comprendre le monde de la communication digitale.

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre agence PANDORA MEDIA. 


Jennifer MAINEMARE